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课程简介

真正亚马逊经营者视角开发的系统课程。国内外企业争相学习亚马逊却不得法,市面缺少有真正亚马逊经营者视角开发的系统课程。原亚马逊(中国)副总裁Peter张思宏,作为中国区唯一首席用户体验官,基于自己丰富的实战,与云学堂联合开发,历经数次打磨,重磅推出《跟亚马逊学用户经营》课程。

课程目录

    发刊词
  • 发刊词

    3:27 支持APP学习 支持试看
    用户反向驱动机制的建立逻辑和方法
  • 4、所谓的“机制”到底长什么样?

    15:38
  • 5、从丰田的“按灯”到亚马逊的系统化工具

    16:57
  • 6、“按灯”在每日优鲜的应用

    14:57
  • 7、“按灯”真的适合我们企业吗?

    20:42
  • 8、“品相不好”--这个问题该怎么解决?

    12:22
  • 9、10万挑一的用户体验官是干啥的?(CXBR)

    17:36
  • 10、开会谁先讲?

    20:08
  • 11、空椅子的价值

    15:59
  • 12、杰夫贝索斯的“?”Email

    16:31
  • 13、什么叫“以行为引导结果”?

    23:51
  • 14、塑造优秀员工的行为习惯画像

    17:02
  • 15、关注长远的目标

    18:24
  • 16、亚马逊“用户至尚”的企业文化

    17:43
  • 17、“一次给你三双鞋”

    20:03
  • 18、麦当劳“笨拙而又聪明”的竞争

    20:45
  • 19、用户体验的3种测量方法

    24:44
    用户反向驱动力在企业增长中的应用
  • 20、解读亚马逊增长飞轮

    17:01
  • 21、ZAPPOS奇葩的成功秘笈

    18:29
  • 22、以用户体验驱动新零售的创新(上)

    19:07
  • 23、以用户体验驱动新零售的创新(下)

    14:15
  • 24、“客户”不等于“用户”

    18:55
  • 25、 谁是“对”的人?

    20:28
  • 26、怎样招到“对”的人?

    19:43
  • 27、如何发展和奖惩“对”的人?

    18:03
  • 28、 以用户视角定义新产品

    16:39
  • 29、不用一页PPT,亚马逊靠什么开会?

    20:11
  • 30、把每一分钱,都花在用户身上

    23:08
    用户经营的加速器--会员制
  • 31、会员制的发展和对企业的价值

    17:55
  • 32、第一步:寻找正确的用户,而非创造潜在的会员

    15:11
  • 33、第二步:设计短期和长期的会员利益和价值

    16:19
  • 34、第三步:如何推广会员制?

    12:21
    用户经营飞轮
  • 35、让你的用户经营飞轮转起来

    10:55
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