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课程简介

课程背景2017年,人力资源管理协会的一项企业调查发现,有代表性的“十大”招聘面试痛点如下所示:1.企业频繁发生选错人的现象;2.企业没有统一和明确的选人标准;3.面试官全凭感觉选人,不会提问也不会观察;4.面试官面试方法不当,引起候选人的质疑和投诉;5.90后员工入职后稳定性太差,此类员工离职率居高不下;6.非HR管理者只关注候选人的业务能力,但忽视其他素质;7.候选人面试时表现良好,入职后表现平平,甚至让人大跌眼镜;8.候选人符合岗位要求,但入职后与用人部门领导和同事关系不好;9.用人部门招聘要求太苛刻,HR找不到合适候选人,难以推进工作;10.HR的面试方法和工具落后,寻求能快速精准识人的一整套方法论。该调查的另外一项结果是:企业非HR职能管理者对面试、识人、人才测评技术等专业知识的学习兴趣和学习意愿逐年提升,而且企业高层管理者对招聘面试的重视程度逐年提升。

课程目录

  • 1、痛点一:面试官全凭感觉选人

    19:02 支持APP学习 支持试看
  • 2、痛点二:企业缺乏统一和明确的选人标准

    4:04
  • 3、痛点三:非HR管理者只关注候选人的业务能力

    12:17
  • 4、专业面试官需要具备哪些能力?

    2:47
  • 5、心理研究之感受性与情绪化

    7:17
  • 6、案例:对行政岗位的分析和考察方法

    8:03
  • 7、如何考察行政岗位候选人的仔细认真和责任心?

    14:36
  • 8、案例:对销售岗位的分析和考察方法

    4:40
  • 9、销售岗位如何进行工作场景、工作任务、关键能力的分析和考察

    9:40
  • 10、案例:销售岗位的销售意识和性格压力分析

    7:23
  • 11、压力面试的操作方法和注意事项

    16:17
  • 12、压力面试中,候选人如何表现是优秀的?

    4:55
  • 13、如何识别“面霸”故作镇静或用微笑伪装自己?

    5:14
  • 14、面试中可否询问对方的私人背景信息?

    4:21
  • 15、高潜员工必备的心理素质和特质

    10:32
  • 16、高情商的人都有哪些表现?

    5:16
  • 17、怎样测试候选人的情商高还是低?

    6:54
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